Malgré l'important développement du secteur de l'immobilier et du Facility Management ces dernières années en Suisse, certains termes et concepts utilisés quotidiennement sont toujours sources de malentendus. C'est pour cette raison qu'IFMA Suisse a créé ce glossaire.
Il sert de base terminologique pour les projets IFMA tels que le «Modèle de coûts pour l'utilisation des ouvrages», le «Modèle de processus et de prestations pour le Facility Management ProLeMo», le «CAN Facility Management (modèle d'appel d'offre)» et l'«Evaluation des coûts du cycle de vie des immeubles» ainsi que pour les futurs projets d'innovation.
La série de normes européennes SN EN 15 221 "Facilities management" a également été prise en compte.
Le glossaire IFMA permet aux professionnels de l'immobilier issus de différents domaines de communiquer sur la base d'une terminologie standard. Il évite bien des malentendus et temps morts et il augmente la productivité.